22 octobre 2011

attente

Un autre wip, work in progress, d’un projet en cours. Il s’agit d’un spot télévisé qui traite de la gestion de l’attente dans les bureaux de poste.

En voici le début provisoire.

 

 

32 commentaires

  1. laulito dit :

    File de droite ou file de gauche … attends je réfléchis … mais qui va encore à la poste ?

    Non je plaisante, j’y vais de temps à autres le samedi vers 11h30 et n’attends que très peu. Pourtant y a du monde ! Ben oui le samedi matin il y a les travailleurs qui y vont !

    J’attends la suite WIP

    ;-) 

     

  2. steric dit :

    Moi non plus je ne vais pas souvent à la poste. Seulement de temps en temps pour acheter des timbres.

    Mais c’est vrai qu’en Martinique, il y a très souvent beaucoup de queue. Surtout parce que ce sont les mêmes guichets pour la poste et pour la banque postale et que la plupart des gens viennent pour faire des opérations bancaires.

    Alors c’est vrai que les automates permettent d’éviter la queue puisque l’immense majorité des gens ne s’en servent pas. Mais encore une fois, inciter à se servir des automates ne favorise pas l’emploi.

  3. laulito dit :

    Le problème n’est pas là. Les automates sont pratiques. Ce qu’il faut c’est savoir reconvertir son personnel et ses employés. Mais la France est très statique dans ce domaine, quoique …  faire une carrière comme papa et rester 35 ou 40 ans dans  une même entreprise ne se fait pratiquement plus.

    Il faut sortir de ce préjugé.

    G voté Aubry pour les primaires !  Je pense que via facebook, on l’aura compris ;-)

  4. steric dit :

    je n’aime pas beaucoup facebook :(

  5. jaco dit :

    à Paris, le problème des queues à la Poste a été résolu par les automates : avant, il y avait bien une demie-heure de queue à chaque fois, maintenant, il y a toujours au moins un automate de libre :)

     

    j’y vais maintenant assez souvent pour envoyer des commandes (pas assez, malheureusement), et il n’y a plus la queue à faire ! Il y a toujours autant de guichetiers, ils sont là pour les retraits de recommandés et autres, les opérations bancaires (quelle idée d’avoir un compte à la Poste !) et pour aiguiller les gens vers les automates pour les opérations d’affranchissement.

     

    bref, un gros progrès à signaler pour la Poste !

     

    dimanche, je n’étais pas concerné par les élections …

  6. laulito dit :

    La poste a fait beaucoup de progrès mais c’est normal, c’est une entreprise de type SA, plus du tout une administration. L’ancien leader NPA (bezancenot), nous l’a assez martelé !

    La poste a des compte bancaires, des timbres (plus beaucoup grâce ou à cause d’internet), des cartes téléphoniques (encore moins : vive la téléphonie personnelle gratuite et le téléphone portable), des forfaits téléphoniques (de plus en plus et à des tarifs sacrément intéressants) et bien d’autres produits … elle se diversifie bien pour résister à la concurrence et éviter de licencier malgré les automates.

    Je considère ma page Facebook comme mon blog … :-P

    Beaucoup de gens divers sont allés voter … Hollande :-P

    A+

  7. steric dit :

    Hollande au secours de la France huhu ^^,

    Remarque il y a 4 ans, c’était Royal au secours de la république haha :D

     

     

    Bon alors, il faut que j’aille voir ta page facebook alors. Mais facebook moins j’y va mieux j’me porte.

    Tu veux pas faire un blogue plutôt ^^,

  8. jaco dit :

    mais à quoi sert donc facebook ? deux ans que j’y suis, et je ne vois pas bien …

    j’y vais pourtant à peu près tous les jours, principalement pour consulter une page (les perles de la librairie), il y a des anecdotes amusantes.

     

    à part ça, c’est quand même un peu le désert, le charme des dunes en moins !

     

     

  9. steric dit :

    Pour moi facebook c’est un peu comme parler dans un désert… surpeuplé.

    Tout le monde parle en même temps, la plupart pour ne pas dire grand chose d’intéressant pour ne pas dire plus mais ce n’est pas très grave car personne n’écoute personne car tout le monde est bien plus préoccupé par sa propre petite personne et n’a pas grand chose à faire de ce que peuvent bien avoir à dire les autres.

    Donc c’est un grand brouhaha rempli de vide le plus souvent sans aucun intérêt qui de toute façon sombre très rapidement dans les fonds abyssaux des pages qui se succèdent à un rythme effréné.

    Et plus tu as des « amis » (je mets volontairement les guillemets) plus c’est pire car le processus décrit ci-dessus n’en est que plus rapide et implacable.

  10. laulito dit :

    Alors Facebook … tout dépend, pour ma part cela me permet de rester en contact avec d’anciens collègues, des copains, la famille (Christophe, Simon, Philippe cousin Gaunet) que je vois plus. On partage des vidéos des commentaires, des musiques des articles (enfin surtout moi) et j’M bien car si j’avais pas ça je ne saurais plsu rien d’eux !

    Faut prendre FB pour ce qu’il est un moyen d’échange et non un miroir pour se regarder dedans !

    C’est moins contraignant que le mail, et beaucoup plus ludique et permet de s’exprimer via 3 procéder  : le mur, la messagerie instantanée, et le mail classique.

    J’y suis depuis mi 2006.

    ;-) si vous avez d’autres questions … n’hésitez pas

  11. jaco dit :

    plutôt d’accord avec Stéric : Facebook, c’est une illusion de contact, un faux-semblant, même pas un pis-aller !

    c’est de l’affichage, du bling-bling en quelque sorte.

    ça n’est pas de la communication ; dans une communication, il y a un échange : A dit quelque chose, B répond, puis c’est au tour de A, etc (je simplifie, je brûle les étapes, c’est un peu plus compliqué).

     

    La vie est faite de croisements … on croise des gens, on les revoit, on les revoit pas … je garderai toujours en tête un souvenir d’il y a 20 ans ou plus, dans un train entre Tours et Quimper. Deux enfants jouaient ensemble, qui ne se connaissaient pas avant ce trajet. En arrivant à une gare, la famille d’un des enfants se prépare à descendre du train … et l’un des enfants éclate en sanglots : « on ne se reverra jamais ».

    Oui, c’est comme ça la vie, on se voit, on ne se voit plus … on peut ne plus se voir pendant quelques années, et puis se revoir … ou ne plus jamais se revoir : cela dépend du désir de chacun, cela peut se mettre en oeuvre par mail, par téléphone, par courrier, par bouteille à la mer, par pigeon voyageur … mais pas par Facebook, qui reste une illusion de vie sociale !

    On croit qu’on communique : on affiche … on croit qu’on partage : on affiche …

    beaucoup d’affiches, combien de lecteurs ?

     

     

    Finalement, la communication était peut-être meilleure au temps de la malle-poste, des diligences et du facteur à vélo !

    Foutue Poste, qui nous invente le timbre vert, pour correspondre sans état d’âme écolo ! Pour mieux lutter contre la communication instantanée d’internet, la Poste propose le courrier sous 48h.

     

     

     

    ah, mais la Poste, c’était le sujet du jour ?

    avant, j’achetais des timbres « rapides », à 0,60 euro je crois. maintenant, dans les automates, c’est le parcours du combattant pour les trouver en carnet. je vais donc me mettre au « timbre vert » à 0,58 euro, qui me semble aussi rapide, ou pas plus lent. je suppose que je ne serai pas le seul, je reçois beaucoup de lettres « timbre vert ». La Poste aurait-elle inventé le moyen de faire les mêmes services avec un chiffre d’affaires moindre, pour lutter contre la concurrence ?

     

     

     

     

  12. steric dit :

    C’est joli ton souvenir des deux enfants du train :)

     

    Les moyens de communications modernes, du téléphone à internet sont quand même des moyens faciles et formidables pour garder un contact et pour communiquer ( la preuve ^^) mais je pense que tu as très bien résumer la chose, jaco : A parle, B répond et ainsi de suite. Et, on n’est pas obligé de se cantonner à deux interlocuteurs. On peut être un peu plus nombreux, du moment que chacun prend le temps d’écouter les autres. Ce qui n’est pas le propre de facebook je trouve.

     

    Je ne connais pas les timbres verts. Kézako ?

     

     

  13. laulito dit :

    AAAAAAh,

    C’est pourtant exactement comme ça que je le pratique ! Et mes correcpondants aussi.

    Le timbre vert a un effet marketing bien trouvé !

    J’en reste à la communication avec les moyens d’aujourd’hui qui me font discuter avec vous deux. Toi Jaco à coté de moi (Paris) et Stéric à l’autre bout du monde (Martinique). Nous voyons nous quelque fois ?

    Pourrions nous échanger aussi bien grâce au timbre poste ?

    Je me fiche de Facebook comme appellation et ce que 99 % des gens y font dessus si 1 % reste viable !

    :-))

     

  14. jaco dit :

    avant, la poste avait le timbre « normal », rouge, pour une distribution à J+1 en principe (dans la pratique : j+1 ou j+2), à 0,60.

     

    elle vient de lancer à grand renfort de pub le timbre vert à 0,57 (*) (j’ai même reçu une pub par courrier, avec un timbre gratuit), distribué à J+2.

     

    dans la pratique, je constate que les lettres à timbre vert arrivent à J+1 dans Paris / RP.

    sur des distances plus longues, je pense que c’est effectivement J+2 ; en fait, la poste avait des difficultés à assurer le J+1 du tarif normal, même en ayant avancé les heures de levée : c’est donc probablement pour généraliser progressivement le J+2.

     

     

    (*) je croyais que c’était 0,58, mais j’ai acheté un carnet ce matin, et c’était 0,57.

  15. steric dit :

    ah d’accord mais j’utlise quasiment plus de timbres quelque soient leurs couleurs ^^

     

    laulito ; on est bien d’accord, internet est un moyen formidable pour communiquer à distance mais pas avec facebook pour ma part. La preuve on est sur mon blogue :D

  16. laulito dit :

    Stéric on est sur ton blog pour deux raisons : l’une, bonne, l’autre se discute …

    – 1) Tes oeuvres

    – 2) vous n’aimez pas Facebook

    CQFD je m’adapte !

    :-)

  17. steric dit :

    hahaha bravo you win !!!

    u’re welcome :)

  18. jaco dit :

    enfin, l’avantage, ici, c’est que c’est plus intime !

    moi, je n’ai pas envie de papoter avec des millions de facebookiens, tous amis les uns avec les autres sans se connaître ….

    si le petit monde de stéric était envahi par des millions d’amis, je crois que je prendrais mes clics et mes claques, et que j’irais voir ailleurs. Mais peut-être aimerais-tu, Stéric, avoir des millions de fans ?

     

     

     

    dites, les pros des nouvelles technologies, est-ce que sur internet, ça existe, une île déserte ?

  19. steric dit :

    C’est exactement ça !

    Mais ne t’inquiètes pas, ici c’est comme une île et c’est quasiment désert. A part deux ou trois mamouths qui radotent un peu car quasiment séniles. Ils bavent un peu, ils broutent des bouts de moquette parfois mais ils sont plutôt sympas :))))

  20. steric dit :

    …d’un autre côté des millions de fans !!!

    ^^

    va falloir que j’y réfléchisse…

     

     

    facebook me dis-tu ?

     

     

     

    ^^,

  21. laulito dit :

    euh … je suis pas un mammouth, même si j’avais remarqué que l’endroit plutot déserté, ce qui diminue les échanges.

    Vous avez une vision de Facebook euh comment dire, très anxiogène et agoraphobe … 

    Tout le monde a un téléphone chez sois et pourtant on est pas en communication avec le monde entier en permanence. On fait le choix d’appeler qui l’on veut et parfois certains se trompent d’abonné ;-)

    Mais, je vous rassure peu de monde savent bien utiliser et paramétrer Facebook, ce qui donne cette impression de gare rer tel Chatelet en heure de pointe ;-)

    Restons sur ce blog tout en couleur qui change de fond quand son propriétaire le veut, à contrario de Fb qui ne permet pas cela il est vrai !

    :-) Très bonne journée à tous les 2

  22. jaco dit :

    ah, moi, j’aime bien les mammouths qui broutent et font des proutttts !

     

    franchement, quand je prends le métro, et que je vois tous ces gens scotchés sur leur écran de téléphone, à faire des jeux, envoyer des sms ou je ne sais quoi (peut-être partager des choses sur facebook ?), je me demande où l’on va ! c’est ça, la société de communication ?

    Même pas capables de se lever pour une femme enceinte ou une personne agée, ou de se pousser pour laisse descendre / monter les autres.

    C’est l’ouverture au monde virtuel …

     

  23. laulito dit :

    Avec ou sans techno les parisiens seront toujours autant infame dans les transports !

    Vécu avec Naouel enceinte et moi avec une canne …

  24. steric dit :

    Oui, je crois que c’est vrai, personne ne s’est jamais levé dans le métro pour une femme enceinte ou un handicapé ou un vieux ou une vieille.

    C’est pas les téléphones portables et les tablettes qui y changent grand chose.

     

    Par ailleurs, je viens d’entendre que Florence Arthaud vient d’être sauvée grâce à son téléphone portable après être tombée à l’eau de son bateau.

    Elle a pu appeler sa manman et être géolocalisée quelque part entre l’Italie et la Corse grâce au gps de son portable. Chance que n’a pas eu Tabarly.

  25. jaco dit :

    pas d’accord, Stéric, sur le premier point … je crois que céder sa place, aider quelqu’un à porter sa valise, ça a existé, et ça existe toujours, mais moins. Là où les téléphones et autres tablettes changent quelquechose, c’est que des gens ont le nez penché sur leur écran, et tout simplement ne voient plus le monde autour d’eux. Bien sur, il y a aussi ceux qui voient du coin de l’oeil, mais font semblant de ne rien voir …

     

    J’ignore cette nouvelle pour Florence Arthaud. Tant mieux pour elle. Je n’ai jamais dit que ces appareils étaient inutiles, je crois qu’il faut savoir les utiliser à bon escient, ni plus, ni moins !

  26. jaco dit :

    Laulito, Naouel enceinte, c’était Yannis, ou l’est-elle de nouveau ?

     

    Il m’arrive d’aider des gens à porter leurs bagages, il m’arrive de laisser ma place à des femmes enceintes, mais je n’ai encore jamais porté une femme enceinte dans les escaliers du métro :)

  27. steric dit :

    mouais avant les gens qui faisaient semblant de ne pas voir avaient le nez dans leur journal ou dans leur bouquin, non ?

  28. laulito dit :

    C’était Iannis !

    Je sais que nous n’avons jamais ni fait ni envoyé de faire part, mais, je ne sais pourquoi, personne n’arrive à écrire son prénom correctement … I.A.N.N.I.S . En souhaitant que meme ceux qui n’écrivent pas, lisent !

    :-)

    Quelle folie un aller retour à la Palud en 3 jours !

    Il m’arrive aussi cela et c’est un vrai régal de voir les gens tout surpris de ce type de réactions devenues si rares !

  29. steric dit :

    C’est bien ce que je disais… des mammouths :D

  30. laulito dit :

    Ceux de « l’aĝe de glace « sont plutot sympas il est vrai ! ;-)

  31. jaco dit :

    Désolé, Laulito, je me trompe une fois sur deux ! Il semble que les deux orthographes existent, mais que Y soit plus fréquent que I :

    http://www.aufeminin.com/w/prenom/p19973/yannis.html

    http://www.aufeminin.com/w/prenom/p8219/iannis.html

    Je crois qu’il va falloir que tu t’y fasses, et lui aussi …

     

    Je n’ai pas fait l’aller retour sur 3 jours, je suis rentré lundi soir, et j’ai ouvert la librairie hier. Pourquoi une folie ? c’était bien agréable …

     

    Stéric, oui, il y en a qui se cachent dans leur journal ou leur bouquin, il reste des gens qui lisent du papier dans le métro … et ça continue, encore et encore …

    mon propos n’était pas de dire que les gens se planquent plus, volontairement, derrière un écran portable que derrière un journal, mais qu’ils sont plus « enfermés » dans cet écran, sans voir ce qui se passe autour d’eux.

     

  32. laulito dit :

    Alors oui Jaco, plusieurs écritures co existent, que j’ai failli détailler le post d’avant.

    Yanis, Yannis, ianis , Iannis etc …

    Ces derniers jours tout le monde s’est trompé en l’écrivant et j’ai corrigé tout le monde ! ;-) 

    Une folie, que c’est bon !! J’ai fais la dernière fois il y a 3 ans un aller retour en 3 jours pour connaitre ma nièce et revoir mon neveu …

    Oui il existe encore de la lecture gratuite en papier … 20 minutes Métro … etc

    Quand je repense à tous ces voyageurs qui pose leurs yeux sur n’importe quels supports qui soient. Romans, mots fléchés, journaux papier, magazines, divers écrans … tout est bon pour échapper à la réalité du métro et des humains qui partagent le temps d’une station l’espace d’à coté et qui ont parfois vraiment besoin de s’asseoir.

    Ouf, belle soirée ;-)

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